De la estructura a la experiencia. Rediseño de la intranet del INTA. Informe técnico

Abstract

Entre 2019 y 2020, el INTA llevó adelante un proceso integral de rediseño de su intranet institucional. La iniciativa surgió de la necesidad de transformar la plataforma en una herramienta más accesible, útil y centrada en las necesidades cotidianas del personal, superando limitaciones previas en términos de organización, presentación de la información y experiencia de uso. De esta manera, el proyecto fue concebido y desarrollado como un proceso de investigación aplicada, orientado a relevar, interpretar y resolver problemáticas concretas de acceso y circulación de la información dentro del organismo. Se trabajó con una perspectiva metodológica basada en principios de usabilidad, diseño centrado en las personas y arquitectura de la información. El presente documento reconstruye ese recorrido, poniendo en valor las decisiones, herramientas metodológicas y aprendizajes que permitieron consolidar una nueva versión de la intranet, más coherente con los desafíos actuales de la gestión digital en el INTA.